Curso de formação
Ética 360º Ciclo de Formação Acção em Ética Empresarial
Formação Acção em Ética Empresarial: Ponha-a em prática!
| 14 horas | |
| 350,00 € / participante | |
| 315,00 € / participante | |
| 297,50 € / participante | |
| valores isentos de IVA |
- Datas e Inscrições
- Enquadramento
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Enquadramento
A gestão da empresa é muitas vezes a arte do possível, com frequentes contradições entre o ideal ético e a dura realidade. Por exemplo, gerir os recursos humanos consiste em levar a bom termo duas missões dificilmente conciliáveis. Do ponto de vista da empresa, o objectivo é aumentar a produtividade, reduzir os encargos e os custos e assegurar a flexibilidade da empresa pela adaptabilidade e capacidade de inovação das equipas. Do ponto de vista das pessoas, é preciso satisfazer as necessidades individuais e colectivas, garantir rendimentos, gerir carreiras, compreender a motivação, etc. A solução está em conciliar as situações encontrando soluções que sirvam os interesses duradouros de ambas as partes.
De acordo com o que afirma Peter Drucker, "o produto final do trabalho de um Gestor são decisões e acções", pelo que para influenciar a sua qualidade é necessário actuar ao nível do sistema de crenças e valores dos próprios Gestores.
Este ciclo propõe esse desafio, começando por criar algumas competências nas pessoas sobre esta dimensão e criando condições para que estejam aptas a passar à fase de implementação.
O ciclo iniciar-se-á com uma primeira sessão sobre ética empresarial onde serão explorados conceitos e fornecidos exemplos de como se integra a ética ao nível da gestão das empresas; as condicionantes para essa integração, desde a pressão da sociedade e das autoridades reguladoras até à necessidade de orientar a organização por um referencial comum.
A segunda sessão centra-se sobre o sistema de crenças existente actualmente ao nível da equipa de gestão e as implicações que o mesmo tem ao nível das decisões e do envolvimento das próprias equipas na missão e objectivos da organização.
A terceira sessão, de teor mais operacional, centra-se sobre o sistema de valores da organização. Reflectir sobre os valores que garantam o sucesso sustentado da organização e que se coadunem com a sua história e cultura.
Por último, a quarta sessão permitirá demonstrar as mais valias que decorrem da implementação de um código de ética, particularmente tendo em conta as tendências do mercado e a importância de não se ser avaliado apenas com base em critérios financeiros. O código de ética é um instrumento que permite balizar a actuação da organização e dos seus colaboradores contribuindo também para posicionar a organização.
- Objetivos
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Objetivos
No final do ciclo, os participantes estarão em condições de:
- Compreender a importância da ética empresarial;
- Reconhecer que o alinhamento sobre a ética na empresa é tão importante quanto as restantes políticas da organização;
- Compreender como o sistema de valores da organização orienta o comportamento das pessoas e por consequência o resultado do seu trabalho;
- Reconhecer a urgência de formalizar o que significa ética na sua organização e nas suas relações com as partes interessadas;
- Aplicar os conceitos apreendidos aos procedimentos e práticas implementadas.
- Programa
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Programa
Sessão 1 | Business ethics
O objectivo da sessão é desenvolver competências ao nível da ética como dimensão transversal que se aplica a todos os campos de actividade da empresa e da reflexão ética aplicada às organizações. Tem ainda o mérito de levar as empresas a colocar a si mesmas questões fundamentais a propósito das suas responsabilidades para com os seus membros e a sociedade. O principal tema de discussão da sessão prende-se com a metodologia a adoptar para integrar a ética na empresa: educar atitudes ou comportamentos?
- A ética nos negócios e na empresa
1.1. Pode falar-se de ética em gestão?
2. Desafios da ética na empresa
2.1. De contexto
2.1.1. Pressão para assumir novas responsabilidades
2.1.2. Reputação e confiança
2.2. Na Empresa
2.2.1. Necessidades internas
2.2.2. Referência cultural comum
2.2.3. Orientar comportamentos
3. Dilemas que se colocam à gestão das empresas
3.1. Devem educar-se comportamentos ou atitudes?
4. Metodologias para a integração da ética na empresa
4.1. Educar as atitudes e actuar sobre o sistema de crenças
4.2. Educar comportamentos nas equipas
Sessão 2 | “Somos o que pensamos” - Sistema de Crenças da Empresa
O objectivo da sessão é demonstrar que o sistema de crenças de cada pessoa influencia, de forma muitas vezes inconsciente, a capacidade e a qualidade das suas decisões.
- Sistema de crenças da empresa
1.1. Enquadramento e conceitos – “somos o que pensamos”
1.1.1. Como se forma o sistema de crenças das pessoas
1.2. Casos práticos para realizar individualmente e em equipa: “ Em que é que acreditamos? “
Realização de exercícios de aplicação prática onde se solicita aos participantes que perante um conjunto de situações, decida ou dê uma opinião e proponha uma linha de acção. As actividades terão um tempo limitado com vista a obter da parte do participante uma escolha, uma decisão.
Apresentação e debate em grupo.
1.3. Realização de exercício que pretende demonstrar como aquilo em que acreditamos influencia os nossos comportamentos. Debate
1.4. Exercício final para sumarizar quais são as crenças que emergem da equipa de gestão.
1.5. Discussão final sobre o alinhamento do resultado do exercício com a cultura da empresa.
Sessão 3 | Valores para o sucesso
Com base no subproduto das sessões 1 e 2, e dos actuais valores da empresa, esta sessão terá como objectivo reflectir sobre quais os valores que farão o sucesso sustentado da organização. Os valores são tipos especiais de crenças, são ideais abstractos sobre como nos devemos ou não nos devemos comportar. Ex: honestidade, justiça, liberdade, entre outros.
- Valores e a sua importância
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O sistema de valores da organização
2.1. Valores e pessoas, exemplo prático
2.1.1. Kets de Vries
2.2. Valores e organizações, alguns exemplos práticos
2.2.1. Caux Round Table
2.2.2. Josephson Institute
3. Que valores para o sucesso ? (baseado no resultado da sessão 2, na visão e missão da organização)
3.1. A Pedra Base aplicará um inventário de valores aos participantes e proceder-se-á à análise e discussão dos resultados, com vista a seleccionar um número máximo de valores.
3.2. Carta compromisso e celebração.
Sessão 4 | O Código de Ética
O principal objectivo da sessão é demonstrar que um código de ética é um instrumento fundamental quer para orientação e alinhamento do comportamento das pessoas e das equipas, focando-as nos valores e objectivos da organização, quer para credibilizar a organização, defendendo-a de práticas menos lícitas. O programa desta sessão permite estabelecer as bases para a criação do seu próprio código de ética.
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O que é um Código de Ética
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Que vantagens decorrem da implementação de um Código de Ética?
2.1. Realização de actividade em grupo sobre vantagens e inconvenientes.
3. Definição do âmbito de aplicação e atributos do Código de Ética
4. Definição dos compromissos das pessoas e da organização
4.1. Inventário de Dilemas éticos
5. Condições para o sucesso
5.1. O poder do exemplo da Administração
5.2. Correspondência entre a cultura empresarial e os ideais do Código de Ética
5.3. Compromisso e envolvimento de Directores, Responsáveis e outros dirigentes
5.4. Comissão de acompanhamento
6. Próximos passos.
- Autores
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Autores
Pedra Base
A Pedra Base disponibiliza um conjunto de serviços integrado para alinhar processos, pessoas e produtos com o objectivo de criar valor para as empresas. Acompanha processos internos de mudança, sempre que as decisões a tomar pelos clientes afectam os seus trabalhadores e operações.
Constituída em finais de 1997, a Pedra Base está ao serviço dos clientes para os assessorar e apoiar no alcance dos seus objectivos organizacionais, em áreas diversas como o desenvolvimento de competências através da formação e programas de coaching, gestão de crise e mudança, implementação de sistemas de gestão, elaboração de códigos de ética, reestruturação de áreas comerciais, implementação de sistemas de gestão de desempenho, tendo realizado projectos em empresas, sector empresarial do estado e administração pública central e local.
Domínios de actuação:
- Consultoria em Sistemas de Gestão
- Consultoria em Recursos Humanos
- Consultoria em Ética e Responsabilidade Social
- COnsultoria Comercial e de Marketing
- Diagnóstico de Necessidades de Formação
- Planeamento e Concepção de planos de Formação
- Organização e execução da formação
- Acompanhamento e Avaliação da Formação
- Gestão de Centros de Formação
- Produção de Conteúdos
- Acreditação/Certificação
