Curso de formação
Sistema de gestão de Responsabilidade Social para Autarquias

Como alavancar o desenvolvimento autárquico pela Responsabilidade Social.

14 horas
350,00 € / participante
315,00 € / participante
297,50 € / participante
  valores isentos de IVA
Datas e Inscrições

Próximas Ações

Jun
18
2012

Lisboa

ínicio: 18 Jun 2012 inscrição
local: a designar fim: 19 Jun 2012
horário: Laboral (7h/dia)
Enquadramento

Enquadramento

A sustentabilidade e a responsabilidade social colocaram na agenda das organizações públicas e privadas, um conjunto de temas de teor ambiental e mais recentemente social que são demonstrativos dos seus níveis de preocupação com colaboradores, comunidades em que estão inseridos e outras partes interessadas.

Portugal, à semelhança de outros países da Europa e da América Latina desenvolveu a sua norma nacional de responsabilidade social com vista a acompanhar as tendências internacionais e assim criar um referencial que permitisse distinguir as organizações que de facto apresentam uma política estruturada e consistente neste domínio.

A norma NP4469-1 Sistema de Gestão da Responsabilidade Social, incentiva as organizações a definir o sistema de valores que melhor representa a organização e os princípios que orientam a sua actividade, identificar as suas partes interessadas significativas e gerir os aspectos mais relevantes para a sua actividade e sensibilizar e envolver fornecedores críticos.

Objetivos

Objetivos

No final da formação, os participantes estarão em condições de:

  • Compreender o enquadramento e a evolução do conceito da responsabilidade social a nível nacional e internacional;

  • Integrar a responsabilidade social com outros sistemas de gestão;

  • Interpretar os requisitos da norma NP 4469 – Sistema de Gestão da Responsabilidade Social;

  • Identificar as partes interessadas e os aspectos de responsabilidade social;

  • Compreender o processo de operacionalização da responsabilidade social nas autarquias.

Programa

Programa

1. Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Ética

  1. Os conceitos e sua evolução temporal
  2. A relação entre Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social e Ética  

2. Mapeamento das Partes Interessadas

  1. Identificação das partes interessadas e dos aspectos de responsabilidade social
  2. O processo de envolvimento com as partes interessadas  

3. Sistema de Gestão da Responsabilidade Social

  1. Requisitos gerais
  2. Valores e princípios da responsabilidade social
  3. Compromisso da Gestão de topo
  4. Política da responsabilidade social
  5. Planeamento operacional
    1. Requisitos legais e outros
    2. Partes interessadas
    3. Aspectos da responsabilidade social
    4. Objectivos e programas
  6. Implementação e operação
    1. Recursos, responsabilidade e autoridade
    2. Competência, formação e sensibilização
    3. Selecção e controlo de fornecedores
    4. Documentação, controlo dos documentos e registos
    5. Comunicação
    6. Controlo operacional
    7. Preparação e resposta a emergências
  7. Verificação
    1. Monitorização e medição
    2. Avaliação da conformidade
    3. Preocupações
    4. Não conformidades
    5. Auditoria interna
  8. Revisão e melhoria
    1. Revisão pela Gestão
    2. Melhoria

4. Sistema Integrado de Gestão

  1. Âmbito dos sistemas de gestão
  2. Política Integrada
  3. Ciclo PDCA
  4. Potencial de integração
  5. Vantagens e benefícios da integração
Metodologia

Metodologia

A Pedra Base está em condições de realizar a formação, o diagnóstico e a implementação deste referencial, dispondo dos meios, instrumentos e ferramentas adequados para desenvolver este processo com qualidade.

 

Recursos e Materiais Didácticos:


O material de apoio à formação é constituído por um dossier individualizado com documentação de apoio, incluindo a NP 4469-1 Sistema de Gestão da Responsabilidade Social Parte 1: Requisitos e linhas de orientação para a sua utilização.

Autores

Autores

Pedra Base

A Pedra Base disponibiliza um conjunto de serviços integrado para alinhar processos, pessoas e produtos com o objectivo de criar valor para as empresas. Acompanha processos internos de mudança, sempre que as decisões a tomar pelos clientes afectam os seus trabalhadores e operações.

Constituída em finais de 1997, a Pedra Base está ao serviço dos clientes para os assessorar e apoiar no alcance dos seus objectivos organizacionais, em áreas diversas como o desenvolvimento de competências através da formação e programas de coaching, gestão de crise e mudança, implementação de sistemas de gestão, elaboração de códigos de ética, reestruturação de áreas comerciais, implementação de sistemas de gestão de desempenho, tendo realizado projectos em empresas, sector empresarial do estado e administração pública central e local.

Domínios de actuação:

  • Consultoria em Sistemas de Gestão
  • Consultoria em Recursos Humanos
  • Consultoria em Ética e Responsabilidade Social
  • COnsultoria Comercial e de Marketing
  • Diagnóstico de Necessidades de Formação
  • Planeamento e Concepção de planos de Formação
  • Organização e execução da formação
  • Acompanhamento e Avaliação da Formação
  • Gestão de Centros de Formação
  • Produção de Conteúdos
  • Acreditação/Certificação

http://www.pedrabase.pt

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