Curso de formação
Gestão de Equipas - Empowerment - nível 1

Enquadramento

A estrutura hierárquica, o modo como o poder se distribui nas organizações e como são tomadas decisões, estão a sofrer transformações profundas. O modelo tradicional assente numa pirâmide que simboliza o uxo de poder no processo decisório é progressivamente substituído por abordagens que privilegiam a descentralização e a exibilidade.

É neste contexto que emerge a gura de grupos de trabalho autodirigidos. Equipas geralmente pequenas, orientadas para a execução de  objectivos colectivos, que gerem autonomamente o seu trabalho, o modo como é executado, os recursos envolvidos, os resultados gerados, e até as regras que regulam o comportamento dos seus membros.

O conceito de auto-direcção pode em toda a sua extensão ser mais incisivo que o conceito de auto-gestão, na medida em que confere maior autonomia às equipas, sobretudo no que concerne à regulação do seu desempenho e à denição de objectivos.

Os benefícios associados a esta forma de organização do trabalho têm sido amplamente advogados pela comunidade empresarial que reconhece a descentralização como factor essencial para alcançar elevados níveis de rendimento nas equipas e garantir o foco no cliente. Não obstante esta mesma comunidade testemunha os desaos que encontra para colocar em prática o novo conceito seja ao nível da reconguração de papéis e
responsabilidades, seja ao nível da aquisição e consolidação de competências que suportem esta reconguração, seja ainda ao nível da criação de uma cultura que sustente a autonomia individual e colectiva.